スキップしてメイン コンテンツに移動

市の保健所と県宿泊・自宅療養者支援センターとのやりとり

さて、自宅療養3日目の1月13日午後1時半頃、県の宿泊・自宅療養者支援センターから電話が入りました。それによると、9時と14時にショートメールを送るので健康記録を登録してくださいとのこと。何の登録かの説明がなかったので、私の方から、HER-SYS（ハーシス）のことか尋ねると、そうだとの返事がありました。

実は、12日に市の保健所と療養期間の設定などについてやりとりした後、明日（13日）からは管轄が県に移り健康管理について支援センターから連絡があります、と言われました。この一連の経緯を、12日に某SNSへ投稿したところ、信頼すべき筋から、私が住む県ではMy HER-SYSを使って健康記録を申告することになると教えられました。

HER-SYSというのは初耳だったので、ウェブで検索してみたところ、厚生労働省のページ（新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理支援システム）が出て来ました。それによると、「My HER-SYS（マイハーシス）とは、陽性者ご本人等がスマートフォンやパソコン等で自身や家族の健康状態を入力できる健康管理機能です。My HER-SYSからご入力いただいた情報は、管轄している保健所へ反映・共有されるため、ご本人等の状態を迅速に把握し、適切なフォローが可能になります」とありました。

で、マニュアル読まない派なので、いきなりアカウント＝メールアドレスを登録。するとマイクロソフトから確認コードが送られてきました。

この確認コードを入れパスワードを登録すると、属性入力のページに進み「姓名／生年月日／HER-SYS ID」を入力することになります。HER-SYS IDについては厚労省のサイトにある複数のPDFで「リーフレットに記載」「SMSに表示」と微妙に違うものの保健所から通知されるらしいのですが、その段階では、まだ届いていませんでした。

そこで、HER-SYSのURLをSMSで知らせると言う支援センターの方に、既にMy HER-SYSはアカウント登録済みで、送られてきた確認コードも入力したもののHER-SYS IDがなく最後まで進めなかった旨を伝え、IDは市の保健所から送られてくる書類に入っているのか聞くと、明日9時にかける音声ガイドに従って登録してくれ、と。どうも話がかみ合っていない模様。


仕方なく、その自動電話を待つことにし、もう一つ厚生労働省の問題アプリcocoaに陽性情報を登録するのに必要な処理番号の通知がまだないが、と質問しましたが、cocoaについては分からないとの返事。私の情報がHER-SYSに登録されると、そこに登録された携帯電話に処理番号が通知されるはずなんですが・・・。

前日にMy HER-SYSにアカウントを登録した際、確認コードの送信元はマイクロソフトでした。確認コードの送信だけ代行しているのか、システムそのものを管理しているのかは不明ですが、いろんな所が絡みすぎて、包括的なものを理解している人や組織はないのかもしれません。支援センターも、質問する度に保留になって誰かにお伺いを立てに行っていたので、伝言係の役割だけなのかも。で、最後に、支援センターの方から、明朝とお伝えしましたが、今日14時に音声ガイドをかけるのでよろしくと伝えられました。

そして、その通りに14時20分に電話が入り、音声ガイドに従って数値を入力しろと案内がありました。スマホなので、その都度、番号の画面を出しスマホを耳から離すため、何を言っているのかうまく聞き取れず、体温と酸素飽和度を入力したところで、諦めて切ってしまいました。

どうも支援センターの方と話がかみ合わないと思ったら、私は自分でHER-SYSにログインして入力すると思っていたんですが、県の方はこの音声ガイドで入力してねってことだったようです。電話を切ってから、厚労省がたちあげているHER-SYSのサイトを再度確認すると、HER-SYSにはスマホやパソコンからの登録の他、電話の自動音声による登録（かかってくるのとかけるの2タイプ）があるようで、支援センターが言っていたのは後者の電話での入力だったんですね。それらの説明がなかったので話が食い違ってしまい、完全に虚をつかれた感じになってしまいました。

ちなみに、厚労省サイトのPDFを見ると、電話の音声ガイドの方は、質問が全部で13あって、　それをいちいち音声で読み上がられた順にスマホで入力するようです。そんなのに付き合ってられないでしょう・・・。なお、質問の13こそ「接触確認アプリ」cocoaの処理番号発行についてでしたが、支援センターのマニュアルには質問内容までは書いていないんでしょうね。

というわけで、またもや仕方がないので、とりあえず保健所から届く書類の中にHER-SYS IDが入っていることを信じて、それまで健康管理は自分で記録しておくことにしました。※市の保健所から案内があった感染者向け書類の配達は療養期間終了までありませんでした。

私はどうやってHER-SYS IDを入手し、My HER-SYSに健康記録を入力することが出来るようになったのでしょう。以下、次の記事へ・・・。

コメント

コメントを投稿

このブログの人気の投稿

国防と科学技術の進歩（源田実・談／1981年）

第三四三海軍航空隊幹部、中央が源田実大佐（司令） 人類の6000年の歴史を見て、その中で侵略者が最終的に勝利をおさめた例は、ただの一度もない。例外がないんです。言葉をかえて言えば「異民族を武力で征服することは不可能である」ということです。 チンギス・ハーンがアジアからヨーロッパに至る、世界でいまだかつてない大帝国をつくり上げた。アレキサンダーは、ヨーロッパからインドまでの大帝国をつくった。今何が残っているのか。 現在、アフガニスタンがソ連に制圧されている。しかし、アフガニスタンのあの民族、必ず独立します。私ははっきりこの首を賭けて言えます。要するに、武力による異民族の制圧というのは、全くの無駄であり、罪悪であると。 過去の日本はどうでしょう。神功皇后様以来、何度韓国を制圧したかーー。今、だれが韓国を統治しているか。日本人か。日本の制圧に対する恨みは、韓国人の心の底に深く根を下ろしています。いまだに豊臣秀吉は恨まれているんです。 我々が韓国に行きますと、調子がいいです。政治家同士、高級官僚なんていうのは、みんな適当に飲んで「日韓親善」と……、「共に手を携えて、共産主義に対抗しようじゃないか」と。上の方は「そうだ、そうだ」と、こうなんです。向こうの兵隊に聞いてごらんなさい、どう言うか。 「まっぴらだ。我々だけでやる。日本とは手を携えない。我々は日本の支配下にあった40年を忘れることは出来ないんだ」 と言うんですよ。 今の韓国の兵隊は戦後派です。従って自分らの親から教えられることなんです。彼らはまたその子どもに教える。ずうっと続いてくるんです。恐ろしいことを後に残すんです、異民族の侵略ということは。 我々は今後、防衛の問題、非常に重大な問題でありますが、異民族の武力制圧は絶対にやってはいけない。今の専守防衛というのは、あれは何のことか訳が分からないんですが、私が今言うことは、侵略に対しては受けて立て。必ず受けて立つ、これを鉄則にしなければならない。これが十分分かっているならば、あんまり心配はいらないんです、世界中。ところが分からないのがいるから、困っておるんです。一番分からないのがソ連です。 我々が想像する以上に不信感を持っている。無理もないんです。ソ連はその昔、紀元前700年、スキタイに抑えられた。支配された期間が約200年、非常に残虐なやり方で制圧された。それを結局...
コメントを投稿
続きを読む

新型コロナウイルス陽性判定からの自宅療養初日

PCR検査の結果、新型コロナウイルスの陽性判定を受けた後、クリニックの方から、オミクロン株かどうかの確認しなくてはいけないため、再度検体を採取して外部機関に送ること、保健所には連絡済みなので、後のことは保健所から連絡が入ることなど、基本的な説明を受けました。 その後、クリニック隣にある調剤薬局の方が、感染防護服を着て処方薬を届けてくれました。私に処方されたのは、麻黄湯という漢方と、38.5度以上の発熱時などに飲むとんぷく・カロナールでした。新たに承認された経口薬モルヌピラビルかと思ったので、普通の風邪に出る漢方が処方されただけだったため、拍子抜けしたのも事実です。が、その時点では症状が全くなかったので、これで正解なんでしょうね。 で、処方された薬は5日分でした。クリニックの方からは、現在の状態だと、たぶん10日間の自宅療養になるのではとのことだったので、療養中の薬は？と思わないでもなかったのですが、その一方で、症状もないのに薬を飲むのかという、矛盾した感覚もあって、PCR検査陽性という事実と共に、その時点では、イマイチ実感のないまま、長女を家に送り届けてから、自宅に戻りました。 妻には既に連絡をしていたので、妻は自分が必要なものを全て他の部屋に移し、私はふだん夫婦の寝室としている部屋で療養することになりました。 陽性判定を受けたとはいえ、症状なし、やることなしなので、とりあえずパソコンでさまざまな情報を集め始めました。Twitterは2010年から使っていて、一昨年からは新型コロナ関連のアカウントもフォローしたりしていたのですが、改めて新型コロナに特化したアカウントを作り、いろいろな方のツイートを参考にさせてもらいました。 一方、保健所からはなかなか連絡がなく、保健所も忙しいとは思いつつ、妻に基礎疾患があるため気をもんでいました。結局、保健所から連絡があったのは夕方の17時を過ぎてから。案の定、陽性判定が多く順番に進めるために時間がかかったとのこと。そして、こちらの状態を確認した後、今後のことについて説明を受けました。同居家族は妻だけですが、前々日から前日にかけ泊まりに来ていた長女と2人の孫、3日前、我が家に来て一緒に昼食をとった長女の夫くんも濃厚接触者となりました。2歳と5歳の孫もPCR検査が必要だが、急激な感染拡大のため、市の保健所で実施していたドライブスルー...
コメントを投稿
続きを読む